En las montañas de Risaralda, Colombia, donde los suelos son fértiles, su clima es propicio para el cultivo de café y donde se destaca una gran oferta medio ambiental, nace Santacoloma Coffee, una empresa que ha sabido aprovechar la economía y cultura de esta región que han girado alrededor del café, destacado por su delicioso sabor y aroma, considerado además uno de los mejores del mundo.
Más de 50 años de experiencia, le han permitido a esta empresa familiar identificar las necesidades y oportunidades que tiene el gremio cafetero; es por esto que, mediante alianzas comerciales, Santacoloma Coffee trae tecnología de todo el mundo con el fin de automatizar y optimizar procesos, con precisión y calidad para toda la industria del café.
Juan Diego Santacoloma, director general de Santacoloma Coffee, explica como han obtenido la más fina selección de aromas y sabores para sus consumidores y como ofrecen los mejores equipos para la preparación de este producto insignia.
¿Qué los impulsa?
Nuestro propósito como familia es transmitir experiencia y felicidad generando unión a través de una taza de café; propósito que es compartido y transmitido por todo nuestro equipo, quienes constantemente están pensando en nuevas y emocionantes formas de sorprender a nuestros clientes.
¿Cuál es la gama de productos que ofrecen?
Proporcionamos materia prima, maquinaria agrícola, maquinaria industrial (trilladoras, tostadoras, molinos), equipos para laboratorio de café (trilladora de muestra, tostadora de laboratorio, molino y equipo para catación), equipos para tiendas de café (máquina espresso, molino espresso, cafetera de goteo, licuadora, granizadora, métodos alternativos de preparación y filtros).
¿Sabemos que apuntan a ser una empresa socialmente responsable, cómo funciona eso en Santacoloma Coffee?
Creemos de todo corazón que todas las empresas deben desempeñar un papel importante en la creación de una sociedad mejor. Asumimos la responsabilidad para el bien social en cada comunidad de la que formamos parte. Para nosotros, una buena ética significa apoyar activamente las buenas prácticas y ayudar al caficultor y las comunidades con las que trabajamos. Después de todo, no solo apuntamos al comercio justo; queremos que las comunidades que hay detrás del café que bebemos todos los días prosperen.
¿Como les ha servido el acompañamiento del programa Escalando Empresas de Alto Potencial, que Manizales Más e iNNpulsa Colombia desarrollan?
Nos enteramos por la radio de este programa cuando íbamos camino a la oficina. Nos ha hecho crecer muchísimo, tanto empresarial e individualmente. De verdad creemos que es algo invaluable. Todos los entrenamientos han sido excelentes, desde nuestro punto de vista nos ha gusto mucho todos los que tienen que ver con ventas, procesos comerciales y marketing digital. Todas las personas que nos asesoran están altamente capacitados y siempre dispuestos a resolver nuestras dudas.
¿Cuáles son los hechos de crecimiento que han experimentado en el programa?
Los hechos más destacables en lo que va del año han sido la ampliación en un 20% de la capacidad instalada, el incremento en ventas de un 30% y el desarrollo de nuevos canales de comercialización.
¿Qué les recomienda a los empresarios que quieren desarrollar nuevos canales de comercialización?
De acuerdo a nuestra experiencia para el desarrollo de nuevos canales de comercialización es vital la innovación y el análisis de las tendencias. Esto lo dejó muy claro Manizales Más; mi recomendación es que analicen su sector todos los días; establezcan un área de innovación donde puedan realizar un análisis profundo del mercado y el rumbo de las tendencias, esto es clave.
Santacoloma Coffee, está ubicado en el Km 3 via Pereira – Marsella, Risaralda, Colombia. Contacto: 3185896221 – 3017417017.
Correo: [email protected] – [email protected]
Web: www.juansantacoloma.com – Instagram: juan.santacoloma – Facebook: Santacoloma Coffee
También puede interesarte: “Mesa Baja, creciendo a punta de panela”
